UN MARCHÉ EN CROISSANCE

Le tourisme est en général un marché très important dans les économies de plusieurs pays, puisque les individus éprouvent la nécessité de voyager et de se reposer. Cette nécessité n’était pas véritablement reconnue pour les personnes handicapées jusqu'à récemment et pour cette raison cette partie de la population voyageait peu à cause des structures inaccessibles.
 
Aujourd’hui, la demande dans ce secteur du tourisme est en forte croissance, le nombre de personnes handicapées qui souhaitent partir en vacances et le nombre de structures adaptées ont augmenté.
 
On peut dire que le tourisme pour les personnes handicapées est devenu un marché de plus en plus important parce qu’il se base sur une demande croissante et sur un intérêt de la part de l’industrie touristique dû à plusieurs facteurs :
 
- le nombre de personnes avec un handicap, et donc le nombre de clients potentiels, est très élevé ;
- les personnes handicapées voyagent usuellement avec un ami, un parent ou un travailleur social et le nombre de clients potentiels peut être doublé ;
- les personnes handicapées sont plus informées et peuvent organiser leurs vacances plus facilement grâce à la technologie de l’information ;
- le marché touristique a beaucoup changé ; ce ne sont pas seulement les jeunes qui se déplacent, mais aussi les personnes âgées qui voyagent de plus en plus ;
- les personnes handicapées ou âgées peuvent voyager même en basse saison, ce qui contribue à une demande plus homogène au cours de l’année ; ce que tous les opérateurs touristiques souhaitent ;
- cette clientèle réserve habituellement longtemps à l’avance, ce qui représente une certitude pour l’industrie touristique.